Budosenteret med ny nettside og AI-chatbot – gir medlemmer svar døgnet rundt

Andres Sandholt, Halvor Nimmons og Christofer Sandholt har laget ny nettside med AI-chatbot for Budosenteret. Foto: Christofer Sandholt

Budosenteret på Dal i Eidsvoll lanserer ny nettside med en innebygd AI-chatbot som gir medlemmer og interesserte umiddelbar tilgang til informasjon om klubben – uansett tidspunkt. Klubben er blant de første norske breddeidrettsklubbene som tar teknologien i bruk.

Lavere terskel for å finne informasjon

Chatboten, kalt BudoBot, er trent på informasjon om Budosenterets treningsgrupper, tidspunkter, priser og påmeldingsrutiner. Brukeren stiller spørsmål på naturlig norsk og får et konkret svar – uten å måtte navigere seg gjennom menyer eller vente på tilbakemelding.

– Vi ønsket å gjøre det enklere å være medlem og enklere å finne ut om Budosenteret er riktig klubb for deg. BudoBot er et konkret svar på det, sier Tor Arne Sandholt, leder av Budosenteret.

For potensielle nye medlemmer senkes terskelen for å ta kontakt. I stedet for å lete etter e-postadresser eller vente på åpningstider som ikke finnes, kan interesserte få svar med en gang – også sent på kvelden, i helgen eller i feriene.

Bygget på moderne AI-teknologi

Bak løsningen står to av klubbleder Sandholts sønner, begge med lang bakgrunn som konkurranseutøvere i Budosenteret. Andres Sandholt har designet den nye nettsiden, mens Christofer Sandholt – som driver digitalbyrået Valentra.no ved siden av studiene – har hatt det overordnede ansvaret for prosjektet. Den tekniske utviklingen av BudoBot er utført av Halvor Nimmons på oppdrag fra Valentra.no.

Løsningen bruker OpenAIs språkmodell, som er blant de mest avanserte på markedet for norsk språk. Modellen er trent spesifikt på klubbens innhold ved hjelp av RAG-teknologi (Retrieval-Augmented Generation), som gjør at svarene er forankret i faktisk informasjon om Budosenteret – ikke generelle antakelser.

Boten kjører på hostingplattformen Railway, som sørger for automatisk oppdatering og stabil drift. Løsningen er skreddersydd for Budosenterets størrelse og behov, og er designet for å være enkel å vedlikeholde over tid.

– Mange chatboter føles som å snakke med en telefonmeny. BudoBot er trent til å forstå hva brukeren mener, ikke bare hva de skriver. Det gjør opplevelsen vesentlig bedre, sier utvikler Halvor Nimmons.

Frigjort tid for de frivillige

Som et tillegg gjør BudoBot det mulig for klubbens frivillige å bruke tiden sin på det som er utviklende for våre aktive medlemmer – BodoBot kan dermed frigjøre mer tid til det som er viktigst sier han.

Gjentakende spørsmål om treninger og påmelding besvares automatisk, mens henvendelser som krever menneskelig vurdering fortsatt går til trenere og administrasjon.

Test selv

BudoBot er live nå. Gå inn på budosenteret.no og test den selv – spør om treninger, priser eller hva du måtte lure på.